Ziraat Süper Şube Nedir?
Ziraat Süper Şube müşterilerine yüksek standartlar ve sınırsız kolaylık sunan Ziraat Bankası’nın dijital şubesi olarak hizmet vermektedir. Geleneksel bankacılık hizmetlerine yenilikçi bir yaklaşım getiren Ziraat Süper Şube, finansal hayatın daha sade, düşük maliyetli ve kolay erişilebilir olmasını sağlamak amacıyla tasarlanmıştır.
Süper Şube müşterileri, bankacılık işlemlerini geniş işlem setine sahip olan Ziraat Mobil, İnternet Şubesi, Müşteri İletişim Merkezi aracılığıyla ve ATM’lerden gerçekleştirebilmektedirler. Tüm kamu ATM’leri işlem limitleri dahilinde masrafsız olarak kullanılabilir. Bu sayede müşteriler, şubelere gitmeden rahatlıkla işlem yapabilme imkanına sahip olurlar.
Mevduattan krediye, para transferlerinden ödeme ürünlerine kadar birçok üründe avantaj ve ayrıcalıklar sunan Ziraat Süper Şube, müşterilerinin finansal hayatlarına değer katmayı hedeflemektedir. Ayrıca, müşteri odaklı hizmet anlayışı ile müşterilerinin ihtiyaçlarına yönelik çözümler üretmektedir. Bu sayede, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlamaktadır.
Ziraat Süper Şube müşterileri, Sanal Asistan, Müşteri İletişim Merkezi ve Süper Şube personeli ile her an yanlarında olan bankacılık hizmetlerinden faydalanabilirler. Gerektiğinde geleneksel şubelerden de hizmet alabilen müşterilerin avantajları korunması için işlemlerini dijital kanallar üzerinden gerçekleştirmeleri tavsiye edilmektedir.
Geleneksel şubelerde Ziraat Bankası müşterisi olan kişiler de “İletişim Formu” veya Müşteri İletişim Merkezi aracılığıyla Süper Şube müşterisi olabilirler. Bu sayede, dijital kanallardan yararlanarak finansal hayatlarını daha da kolaylaştırabilirler.
Ziraat Süper Şubeli nasıl olunur?
Ziraat Süper Şube, Türkiye’nin önde gelen kamu bankalarından biri olan Ziraat Bankası’nın dijital şubesi olarak hizmet vermektedir. Sade, kolay erişilebilir ve avantajlı bankacılık anlayışını benimseyen Ziraat Süper Şube, tüm bankacılık işlemlerini dijital kanallar üzerinden sunmaktadır. Bu sayede müşterileri şubelere gitmeden rahatlıkla işlem yapabilmekte ve zaman kazanabilmektedir.
Ziraat Süper Şube müşterileri, geniş bir işlem setine sahip olan Ziraat Mobil, İnternet Şubesi, ATM ve Müşteri İletişim Merkezi aracılığıyla bankacılık işlemlerini gerçekleştirebilmektedirler. Sanal Asistan, Müşteri İletişim Merkezi ve Süper Şube personeli de müşterilere hizmet vermektedir.
Müşteri olmak için, Ziraat Bankası’nda hesabınız yoksa uygulama marketlerinden indireceğiniz Ziraat Mobil’i telefonunuza yükleyip açtıktan sonra “Müşterimiz Olun” butonuna tıklayarak başvuru işleminize başlayabilirsiniz. Eğer Ziraat Bankası’nda hesabınız varsa, 444 00 00 – 0850 220 00 00 veya 0850 258 00 00 numaralı Ziraat Bankası Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak veya İletişim Formu üzerinden “Başvuru Tipi: Talep / Konu: Ziraat Süper Şube / Alt Konu: Başvuru” adımlarını izleyerek başvuru yapabilirsiniz. Ayrıca, gerçekleştirilen analitik çalışmalar ile belirlenen bazı Ziraat Bankası müşterilerine Süper Şube müşterisi olma daveti gönderilmektedir. Davetli müşteriler, Ziraat Mobil veya İnternet Bankacılığı üzerinden Süper Şube menüsüne erişebilir ve istedikleri takdirde Süper Şube başvuru sürecini tamamlayabilirler.
Ziraat Süper Şube, şubesiz bankacılık anlayışının getirdiği maliyet avantajını müşterilerine yansıtarak avantajlı fiyatlar sunmaktadır. Ayrıca, müşteri odaklı hizmet anlayışı ile müşterilerinin ihtiyaçlarına yönelik çözümler üretmektedir. Bu sayede, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlamaktadır.
